Erreur lors de l'authentification avec un compte google

[sylvainr]

Bonjour, je suis nouveau sur Alfresco et je n’y connais pas grand-chose au niveau de tout ce qui concerne les configurations et différents paramétrages. J’ai suivi la documentation en ligne et tout c’est bien passé lors de l’installation. Share a l’air de fonctionner correctement. Je peux y accéder, créer des sites, des dossiers, importer des fichiers etc… L’alfresco est sur une machine virtuelle CentOS 7 et j’accède à Share via un navigateur depuis mon poste.  Et bien entendu pour faire les tests je suis connecté avec la session admin.

Je souhaite créer un document Google Docs pour tester si la fonctionnalité est bien présente et marche correctement. Je fourni donc une adresse gmail valide et une petite fenêtre s’ouvre indiquant une phase d’authentification en progression. Celle-ci prend un peu de temps,  de l’ordre de la vingtaine de secondes et je reçois finalement une erreur.

Et j’obtiens une erreur 500 :

03250012 Wrapped Exception (with status template): 03250137 Exception from transactional callback: org.alfresco.repo.transaction.RetryingTransactionAdvice$1@13d457d5 - []

Diagnostics :
Inspect Web Script (org/alfresco/integrations/google/docs/CompleteAuth.get)

Voici donc ce que j’obitens quand j’inspecte le script :

Script Properties
Id:	org/alfresco/integrations/google/docs/CompleteAuth.get
Short Name:	Complete Google Docs Auth
Description:	Complete Google Docs Auth
Authentication:	user
Transaction:	requiresnew
Method:	GET
URL Template:	/googledocs/completeauth?access_token={access_token}
Format Style:	any
Default Format:	html
Negotiated Formats:	[undefined]
Implementation:	class org.alfresco.integrations.google.docs.webscripts.CompleteAuth
Extensions:	[undefined]

Store: workspace://SpacesStore/app:company_home/app:dictionary/cm:extensionwebscripts

[No implementation files]

Store: workspace://SpacesStore/app:company_home/app:dictionary/cm:webscripts

[No implementation files]

Store: classpath:alfresco/templates/webscripts

File: org/alfresco/integrations/google/docs/CompleteAuth.get.properties

auth.title=Alfresco » Link Google Docs™ Account auth.complete=Link to Google Docs™ account complete. auth.close=If the page does not close, clink the link below err.auth=Failed to link Google Docs™ account. Please try again. If the issue continues contact your System Administrator. err.noreturn=Could not find return function in parent window link.close=Close page

Pourriez-vous m’aiguiller quant à la démarche à suivre pour répondre à ce problème ? Je suis allé voir dans plusieurs fichiers de config mais rien à faire, je ne vois pas clairement où chercher et par où commencer.

 Sylvain.

[ycoulon]

Bonjour,

Pourriez-vous fournir la version d'Alfresco ainsi que le fichier de logs complet ?

Y.

[sylvainr]

Merci pour votre réponse rapide.

C'est un Alfresco Community Edition 5.2.0

De quel fichier de logs parlez-vous exactement ?

[ycoulon]

Bonjour,

Alfresco s'execute dans serveur d'application tomcat.

Les fichiers de log se trouvent dans le dossier $ALF_HOME/tomcat/logs. Il devrait y'avoir un fichier catalina.out.

ALF_HOME désigne le répertoire d'installation d'Alfresco.

Y.

[sylvainr]

Je mets en pièce jointe le fichier logs.

Sylvain.

[ycoulon]

Bonjour,

L'analyse de votre fichier de log mets en avant un time out.

Le serveur executant Alfresco a-t-il la possibilité d'accéder à internet ?

Y.

[sylvainr]

Bonjour,

Normalement oui, mais je vais mener une petite investigation de ce côté pour en être sûr.

Je reviens vers vous dés que j'ai plus d'info !

Merci !

Sylvain.

[sylvainr]

J'ai une autre question toujours par rapport à Google Docs.

La console Google Docs dans "admin tools" est seulement disponible pour la version Entreprise ?
Ou est-il possible de l'avoir dans la Community Edition ?

Pour ce qui est de l'accès à internet je continu de voir. J'ai pris contact avec la personne qui était en charge de créer la VM où tourne tomcat et tout le reste.

Sylvain.